Zásady pro doručování

Tyto zásady se vztahují na zásobování ve Francii. Jejich cílem je objasnit naše zásady a postupy při doručování. Před zadáním objednávky v našem obchodě si je pozorně přečtěte.

Doručení, doba zpracování a uzávěrka objednávek

• Čas uzávěrky objednávek: 17:00 (GMT+01:00)
• Zpracování objednávky trvá 1 až 3 pracovní dny (pondělí až pátek)
• Doručení obvykle trvá 5 až 9 pracovních dnů (pondělí až pátek)
• Poštovné: Doručení zdarma.
• Pojištění zásilky: 3,95 €

Zrušení objednávky

Pokud objednávku zrušíte do 2 hodin od nákupu, bude vám vrácena celá zaplacená částka. Po odeslání již objednávky nelze měnit.

Sledování objednávek

Po odeslání objednávky bude vytvořeno číslo pro sledování zásilky. Klikněte zde pro sledování zásilky.

Problémy se sledováním objednávky

Pokud máte problémy s číslem pro sledování zásilky nebo s doručením balíku, kontaktujte přímo přepravce, než se obrátíte na nás. Zobrazení informací o sledování může trvat 1 až 3 dny. Ve vzácných případech se informace o sledování nemusí aktualizovat, objednávku však přesto obdržíte. Kontaktujte nás a zjistěte předpokládanou dobu doručení.

Oblast doručení

Zasíláme pouze do Francie

Kontaktní údaje:
Název obchodu: Dubois Mode
Adresa: Utrechtseweg 341, Amersfoort Utrecht 3818 EL, Nizozemsko
E-mail: info@duboismode.fr
Telefon: +31653569205

Otevírací doba:
Pondělí až pátek: 09:30 - 18:00
Sobota a neděle: 12:00 - 17:00